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结束巷战 转转 找靓机谈“合”

一个月不到,海内二手3C市场就完成了一场计谋意义上的“会师”——以C2C、C2B2C模式为主的二手买卖营业平台“转转”计谋合并了二手手机B2C买卖营业平台“找靓机”。

“我们开始是在网上,经由过程电话聊。大年夜家开始感觉这是一个很故意思的议题。”谈及这次合并,转转集团公司CEO黄炜说,真正坐下来谈是在今年3月,“当老温回覆昌峰(注:转转联合开创人、副总裁)可以坐下来聊一聊,我们当天就到了深圳。”

从提出设法主见到杀青同等,前后大年夜概三五天,黄炜奉告「猎云网」,“我感觉有点像‘闪婚’,大年夜家都在这个行业里做了四五年,彼此已经异常懂得了,也异常欣赏。”

转转出生于2015年11月,是58同城和赶集网合并后在原有二手分类信息根基上孵化出来的项目,起先以二手手机为切进口,慢慢成长成为覆盖手机、数码、图书、服装鞋帽等在内的全品类平台。

2017年4月,转转得到腾讯2亿美金投资;2019年9月完成3亿美元B轮融资,主要投资方为腾讯和58同城。今朝转转的注册用户跨越2亿,App+小法度榜样的月活用户数达到5000万。

找靓机主要采取直营的B2C模式,以二手手机3C为主要营业,2015年景立至今,累计下载用户已经跨越9000万。梅花创投、青山本钱、东方富海、前海母基金等都是其早期投资方。

在梅花创投开创合股人吴世春看来,转转和找靓机营业上各有上风和偏重,合并是共赢,“为什么分歧起来搞一个更大年夜的工作,成为一个百亿美元级的平台?”

终极,基于彼此同等的愿景代价不雅,在双方资方的支持下,转转完成对找靓机的合并,只用了20天。

弗成否认,二手闲置市场是一座“缄默沉静的金矿”,破费者尤其是年轻破费者赓续开释出来的“闲置力”让二手经济潜力伟大年夜。

根据国家统计局数据显示,2018年中国社会破费品零售总额达38万亿,宏大年夜的社会破费品基数,为二手买卖营业市场创造了伟大年夜的提供和潜力空间。同时,中国闲置物品的买卖营业规模正在以每年30%以上的速率高增长,估计到2020年市场规模可以达万亿级别。

除了对市场前景的合营看好,黄炜对「猎云网」表示,和找靓机走到一路紧张的根基还在于,彼此对付二手手机市场质检、售后办事紧张性的认可,“我们是行业里唯二的,坚持在做手机质检这件必要经久投入和很费力的工作。”

质检在二手手机行业的全部买卖营业链条里扮演了紧张角色,也是买卖营业平台自身能够供给的代价之一。这一点上,转转和找靓机同病相怜。

停止市场巷战,“合”为贵

作为以C2C模式为主的二手买卖营业平台,转转不停有自建的质检团队。早在2016年头?年月,转转就针对二手手机买卖营业领域信息纰谬称等痛点,推出了基于C2B2C模式的验机办事,慢慢树立起行业质检的标准体系。

但放眼全部二手手机财产链条,尤其是B2B业态里,不仅线上和线下、不合区域之间没有完全打通,而且传统二手手机买卖营业的链路异常繁琐繁杂。从门店到黄牛、背包客,再到线下零售店面……环节浩繁且短缺统一的检测标准,既影响了买卖营业流转的效率,也导致流畅的货源品德参差不齐。

为了和已有的C2C买卖营业形成互补,2019年11月,转转牵头成立了B2B二手买卖营业平台“采货侠”,以此结构B2B营业,深耕二手手机财产链。12月,找靓机投资入股采货侠,加入转转旗下B2B同盟。

依托于转转原有的C端买卖营业质检,采货侠自成立起就推出了得当B端流畅的验机和定级标准。

一方面能够为有收受接收能力的电商平台供给货源和渠道,别的还可以和B2C平台建立高效的流转体系,让B端客户的品德货源及时流畅,破费者也能买到货色靠得住的手机。

借助采货侠,转转可以快速打通二手手机财产链高低游,进一步巩固其在线上二手手机买卖营业行业的市场领先职位地方。

而在二手手机市场,找靓机蓝本也和转转有竞争关系。

根据3月31日极光大年夜数据宣布的《二手手机行业钻研申报》显示,在二手手机买卖营业App里,转转以月均DAU 220.33万排名第一,找靓机位居第二,其月均DAU为116.09万,是第三名的四倍多。在二手手机B2C领域,找靓机则排名第一。

二者的结合无疑能够为双方互添羽翼,由此奠定海内二手手机行业的市场格局。

“在二手3C领域,其他玩家已经没时机了。”在找靓机CEO温言杰看来,找靓机拥有着极强的获客能力和供应链能力;转转拥有着极高的留存、极强的产品力和全品类上风。行业第一与第二合并后,停止巷战就可以有效地延展各自的界限,带来上风互补的乘数效应。

黄炜在写给全体员工的内部信中也表示,合并后的转转集团,已经成为估值达到18亿美金的科技独角兽。

假如将转转的线下质检团队和找靓机的供应链进行整合,彼此将从质检、仓储、物流建立起一条完善的二手手机市场供应链体系——双方原有的用户流量互相打通,也将进一步巩固转转集团的行业职位地方。

温言杰觉得,二手非标行业必要办理三个问题,相信、流量和供应链能力,“相信构建了基层用户,流量意味着能够持续地大年夜规模、低资源获取用户,供应链表示能不能向用户供给富厚的提供。”

二手手机市场虽然体量宏大年夜,但用户体验、买卖营业相信、供需匹配、配套办事依然是挡在企业路上的几座大年夜山。这条冲破口上,转转集团已占尽先机。

在黄炜的熟识里,“二手品广义上照样属于一个非标品类型。这种非标产品的竞争,我们的判断觉得更紧张的在于质检和办事。以是,我们在做的,便是为二手非标建立起一套标准化的供应链、质检办事。”

经由过程二手手机验机办事标准的统一,让非标的二手买卖营业更趋于标准化,最大年夜限度的匆匆成买卖营业——这是转转集团更珍视的壁垒。

由于二手市场是范例的“柠檬市场”,因为都是旧货且生意双方信息纰谬称,买方难以分清商品短长,只乐意付出匀称价格。这样一来,品德好的商品自然就会亏损,进而逐步退出市场,着末只剩下质量较次的商品。

“假如只做收受接收,每一台手机赚一台钱,越不透明就越能赢利,以是收受接收的企业会把价格压得很低。”黄炜对「猎云网」表示,“但我们盼望用‘质检’让市场更透明,不赚信息差价,好的机械有更好的代价,差的机械也有对应的代价。”

“市道市面上的收受接收公司大年夜多半是采纳‘外部流量变现’模式,从外部渠道探求流量口,然后有顾客进来,给顾客收受接收变现。转转和找靓机是用品牌和质检等办事去积累自立流量。”温言杰觉得,提供的规模效应一旦形成,就有能力得到更高的溢价,也意味着行业其他竞争者再难以逾越。

是以,这场合并对付转转和找靓机来说,不仅仅是停止二手手机市场巷战的谈“和”,更是计算更大年夜前景空间的“合”谋。

双寡头格局,相信才是二手市场的合营“外敌”

进入电商期间后半场,由电商崛起“买买买”带来的大年夜量闲置物品亟需发挥二次代价。在此背景下,将闲置物品进行转卖的二手买卖营业市场同十几年前一手电商一样迅速强盛年夜,并成为互联网巨子抢滩、VC投资的紧张赛道。

「猎云网」经由过程企查查征采发明,全国范围现有近70万二手相关企业,此中注册本钱在1000万以上的有近7万家。聚焦到二手手机市场,就有近2万家相关企业,此中注册本钱在1000万以上的有587家。

此外,其他垂直领域的二手电商也各处着花。像二手时尚电商平台“红布林Plum”、经营二手图书的“多抓鱼”、二手球鞋买卖营业平台“得物”(注:此前的毒App)、“get”等,都在细分领域拥有忠厚的破费群体。

虽然玩家浩繁,但马太效应也愈发现显,流量徐徐向头部平台倾斜。

2019年,收受接收宝完成C1轮融资,阿里为计谋投资方;与此同时,转转也拿下58同城、腾讯的3亿美元B轮融资。

此前不停被外界视为阿里、腾讯、京东三足鼎峙的市场,因为去年6月,京东将旗下二手商品买卖营业平台“拍拍”卖与数码收受接收平台“爱收受接收”进行计谋合并,被视为京东进军二手电商的再次遇阻,二手市场依然是闲鱼和转转的双寡头格局。

拍拍是京东2014年从腾讯接盘的C2C电商买卖营业平台,仅仅一年后,因“监管难度较大年夜,无法杜绝伪装伪劣商品”而将其关闭。直到2017年12月21日,“拍拍二手”品牌正式宣布,才重回"民众,"视野。

虽然重组后的拍拍和爱收受接收将继承交战二手手机买卖营业市场,但在闲鱼和转转占有90%以上市场份额、二手手机这一垂直赛道又呈现两强合并的场所场面下,其逆袭之路更加艰巨。

“对方没有用户流量。我感觉这个期间就这么简单,着实‘收受接收’这个模式在必然程度上能赚些钱,但每每是不长久和难以规模化成长的。”黄炜坦言。

互联网化的二手市场仍是一门流量买卖。转转背靠腾讯、58同城,闲鱼则生于阿里,都有伟大年夜的流量扶持。

在闲鱼,用户“一键转卖”淘宝上已经买到的瑰宝,便是其紧张的竞争力所在。

转转虽然也“衔玉而生”,但依然必要关系链的背书。2017年转转得到腾讯投资时,看中未必只是那2亿美元——微信钱包进口带来的流量,代价远不止2亿美元。

黄炜觉得,比拟收受接收平台过于依附外部输血,转转是生意双方收集效应极强的平台,并且它是一个全品类,找靓机则具有中间化的收集效应;流量之外,转转、找靓机又都有品牌效应,再加上在质检办事方面领先行业,当老大年夜合并老二,在这个垂直细分领域,其他竞争对手很难再有时机翻身。

对付全部二手市场的双寡头格局,黄炜感觉转转集团会更聚焦在二手手机3C这一领域,纵深做好二手非标的根基举措措施扶植,和闲鱼的成长路径不合。温言杰也表示,虽然转转和闲鱼都是综合性二手买卖营业平台,双方却有不合偏重。

“闲鱼加倍重社区化的内容,我们更善于在供应链端、质检上深耕。尤其是对付二手手机等3C类产品,用户照样会更多选择转转和找靓机,以是相对付闲鱼,我们男性用户会偏多一些。”

闲鱼是范例的C2C模式,上风在于轻资产、运营资源低。劣势也很显着,便是平台对商品的节制力弱,从而影响成交效率。但由于社交内容富厚,流量上风异常显着。

而跟着二手手机成为继二手房、二手车之后二手市场最大年夜的单品类,二手手机等电子产品买卖营业、收受接收以及处置惩罚等流程,仍旧必要强大年夜的质检体系的参与——这是其他二手电商平台难以在短期和转转集团展开正面追赶的关键。

根据黄炜对市场的熟识,“中国人没有更大年夜范围的养成二手买卖营业习气,便是由于还没完全办理相信问题。我们觉得相信便是靠办事、靠质检。办理了破费者的后顾之忧,才能让更多人有二手买卖营业习气,市场才能快速流动起来。”

为此,转转在2019年下半年和埃森哲团队,对平台手机质检办事进行了周全进级,质检效率提升了10%~15%。与此同时,将自营的二手手机质保从180天提升至365天,并且支持7天无来由退货等。

采访中,黄炜提到一个细节,“和发货地逐一二线为主不合,我们看到很多买家的劳绩地址都是在村子镇里的,会自动地问要不要降个价格、包邮什么的。天下真的挺大年夜,有很多工作是一二线城市不能想象的,流转的紧张性也在这里。”

这也意味着,当一二线城市的用户由于互联网平台所供给的买卖营业、如约办事而徐徐懂得并开始习气二手买卖营业的时刻,下沉市场同样也有广阔的成漫空间。

“我从来不觉得二手市场会被一小我拿掉落。假如用户在转转可以宁神买、省心卖,那我们比拟其他竞争对手,就为用户创造了更多代价。”在黄炜看来,“本日的手机已经变成进修、直播、卖货的临盆力对象……曩昔要么买新的很贵,要么就去华强北、中关村子的线下市场,但可能被人骗。我们盼望把这个问题办理好,让同样在奋斗的这些人,真正买到物美价廉的商品。”

注:文/吕梦,"民众,"号:猎云网 ID:ilieyun,本文为作者自力不雅点,不代表永乐网网态度。

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